W ten sposób Śląsk zamierza usprawnić poruszanie się po wrocławskim obiekcie. Wolontariusze (ubrani w kamizelki widoczne na zdjęciach) rozpoczną pracę 40 minut przed pierwszym gwizdkiem, a spotkać ich będzie można przy kołowrotkach, gdzie pokierują ruchem, aby rozładować ewentualne zatory.
Jeśli pojawi się kłopot np. z kartą kibica czy biletem na smartfonie, to przeszkolona obsługa pomoże w jego rozwiązaniu. Wolontariusze dpowiedzą również na wszelkie pytania i wskażą fanom drogę do właściwych miejsc.